📘 Manual do MasterKey

Sistema de Monitoramento e Automação para Datacenter v1.0 2025

1. Introdução

Bem-vindo ao Manual do MasterKey! Este documento foi criado para ajudá-lo a instalar, configurar e operar seu sistema de monitoramento e automação para datacenter de forma simples e eficiente. Não se preocupe se você não tem experiência técnica avançada, pois explicaremos cada passo de maneira clara e didática.

1.1. O que é o MasterKey?

O MasterKey é como um "cérebro inteligente" para o seu datacenter. Imagine ter um vigilante eletrônico que monitora constantemente a temperatura, a umidade, detecta quando uma porta é aberta, verifica se há fumaça no ambiente e até mesmo controla o ar-condicionado de forma automática. Tudo isso em um único equipamento compacto que cabe em um espaço de apenas 1U no seu rack (aproximadamente 4,5 centímetros de altura).

1.2. Principais Características

O MasterKey oferece diversos benefícios importantes para a segurança e eficiência do seu datacenter. Ele centraliza todas as funções de monitoramento, registro de dados, controle de equipamentos e notificação de alertas em um único e robusto equipamento. Isso simplifica a gestão e otimiza a infraestrutura de controle do ambiente.

  • Monitoramento 24/7: O sistema nunca descansa e está sempre vigiando todos os parâmetros importantes do seu ambiente
  • Alertas Imediatos: Quando algo sai do normal, você é avisado instantaneamente por e-mail, Telegram, WhatsApp ou até mesmo por chamada telefônica
  • Controle Automático: O sistema pode tomar decisões inteligentes, como ligar um ar-condicionado reserva se o principal falhar
  • Economia de Energia: Com o gerenciamento inteligente de ar-condicionado, você pode economizar energia fazendo rodízio entre os equipamentos
  • Acesso Remoto: Você pode verificar tudo de qualquer lugar através de um navegador de internet
  • Integração Completa: Compatível com Zabbix, Graylog, SNMP, MQTT e outros protocolos

2. Preparação do PC para Primeira Conexão

Antes de começar a configurar o MasterKey, você precisa preparar o seu computador (notebook ou desktop) para conectar-se ao equipamento pela primeira vez. Não se preocupe, é um processo simples que explicaremos em detalhes. Pense nisso como ajustar a "linguagem" do seu computador para que ele consiga conversar com o MasterKey.

2.1. Por que Configurar a Placa de Rede?

Quando o MasterKey sai de fábrica, ele vem com um endereço IP padrão: 192.168.1.60. Pense no endereço IP como o "número de telefone" do equipamento na rede. Para que seu computador consiga "ligar" para o MasterKey pela primeira vez, ele também precisa ter um "número" compatível. É por isso que vamos configurar temporariamente o endereço IP do seu computador.

💡 Materiais Necessários
  • Um notebook ou computador com entrada de rede Ethernet (entrada RJ45)
  • Um cabo de rede (patch cord) CAT 5e ou superior
  • Permissão de administrador no seu computador

2.2. Configurando no Windows

Vamos configurar o endereço IP do seu computador Windows passo a passo. Siga cada etapa com calma:

Passo 1: Acessar as Configurações de Rede

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de rede (aquele que parece um monitor de computador ou símbolo de Wi-Fi) na barra de tarefas, no canto inferior direito da tela
  2. No menu que aparecer, clique em "Abrir Configurações de Rede e Internet" ou "Configurações de Rede"
  3. Na janela que abrir, procure e clique em "Central de Rede e Compartilhamento" ou "Alterar opções do adaptador"

Passo 2: Localizar a Placa de Rede Ethernet

  1. Você verá uma lista de conexões de rede. Procure por algo como "Conexão Local", "Ethernet" ou "Adaptador de Rede Local"
  2. Clique com o botão direito sobre esta conexão e escolha "Propriedades"

Passo 3: Configurar o Protocolo TCP/IP

  1. Na janela de Propriedades, procure por "Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4)" e clique nele uma vez para selecioná-lo (não desmarque a caixinha!)
  2. Clique no botão "Propriedades" logo abaixo da lista
  3. Uma nova janela será aberta onde faremos a configuração do IP
⚠️ IMPORTANTE Anote as configurações atuais antes de alterá-las! Você vai precisar voltar ao normal depois.

Passo 4: Definir o IP Fixo

  1. Selecione a opção "Usar o seguinte endereço IP" (em vez de "Obter um endereço IP automaticamente")
  2. Preencha os campos da seguinte forma:
Campo Valor a Inserir
Endereço IP: 192.168.1.10
Máscara de sub-rede: 255.255.255.0
Gateway padrão: Deixe em branco
  1. Clique em "OK" em todas as janelas para salvar as configurações
💡 DICA Você pode usar qualquer IP entre 192.168.1.2 e 192.168.1.59, exceto 192.168.1.60 (que é o do MasterKey). Escolhemos .10 apenas como exemplo.

2.3. Configurando no Linux

Se você utiliza Linux, o processo é um pouco diferente mas igualmente simples. Vamos mostrar duas formas: pela interface gráfica e pela linha de comando.

Método 1: Usando a Interface Gráfica (Ubuntu/Debian)

  1. Clique no ícone de rede no canto superior direito da tela
  2. Selecione "Configurações de Rede" ou "Editar Conexões"
  3. Localize a conexão Ethernet com fio e clique no ícone de engrenagem ou botão "Editar"
  4. Vá até a aba "IPv4" ou "Configurações IPv4"
  5. Altere o método de "Automático (DHCP)" para "Manual"
  6. Clique em "Adicionar" e preencha:
    • Endereço: 192.168.1.10
    • Máscara: 255.255.255.0
    • Gateway: (deixe em branco)
  7. Clique em "Aplicar" e depois desligue e ligue novamente a conexão

Método 2: Usando a Linha de Comando

Se você prefere usar o terminal, aqui estão os comandos necessários:

  1. Abra o terminal (Ctrl + Alt + T)
  2. Descubra o nome da sua interface de rede: 
    ip link show
    Geralmente será algo como eth0, enp0s3 ou eno1
  3. Configure o IP temporariamente: 
    sudo ip addr add 192.168.1.10/24 dev nome_da_interface
    (Substitua "nome_da_interface" pelo nome descoberto)
  4. Ative a interface: 
    sudo ip link set nome_da_interface up

2.4. Configurando no macOS

Para usuários de Mac, o processo é bastante intuitivo através das Preferências do Sistema:

  1. Clique no menu Apple (🍎) no canto superior esquerdo e selecione "Preferências do Sistema" ou "Ajustes do Sistema"
  2. Clique em "Rede" ou "Network"
  3. Na lista à esquerda, selecione a conexão Ethernet (geralmente chamada de "Ethernet" ou "USB Ethernet")
  4. Clique no botão "Avançado" ou "Advanced"
  5. Vá até a aba "TCP/IP"
  6. Em "Configurar IPv4", altere de "Usar DHCP" para "Manualmente"
  7. Preencha os campos:
    • Endereço IPv4: 192.168.1.10
    • Máscara de Sub-rede: 255.255.255.0
    • Roteador: (deixe em branco)
  8. Clique em "OK" e depois em "Aplicar"

2.5. Glossário de Termos de Rede

Para que você se sinta mais confortável com os termos técnicos, vamos explicar alguns conceitos básicos:

Termo Explicação Simples
Endereço IP É como um endereço residencial ou número de telefone do dispositivo na rede. Cada equipamento precisa ter um endereço único para que outros possam encontrá-lo e conversar com ele
Máscara de Sub-rede Define quais dispositivos fazem parte do mesmo "bairro" na rede. O valor 255.255.255.0 significa que todos os dispositivos com IPs começando com 192.168.1.X estão no mesmo grupo e podem conversar diretamente entre si
Gateway É como uma "porta de saída" da rede local para a internet ou outras redes. Para a configuração inicial do MasterKey, não precisamos de gateway porque vamos conectar diretamente ao equipamento
DHCP É um serviço que distribui endereços IP automaticamente para os dispositivos na rede, como um recepcionista que entrega crachás numerados para os visitantes. Quando você usa "Obter IP automaticamente", está usando DHCP
Ethernet É a tecnologia de rede com fio. Quando falamos de conexão Ethernet, estamos nos referindo à conexão feita através do cabo de rede (aquele com conector RJ45)
⚠️ LEMBRE-SE DE REVERTER! Após concluir a configuração inicial do MasterKey, não se esqueça de voltar as configurações do seu computador ao estado original (geralmente "Obter um endereço IP automaticamente" ou "Usar DHCP"). Caso contrário, você pode ter problemas para acessar a internet ou outros recursos da sua rede.

3. Instalação Física no Rack

Agora que seu computador está preparado, vamos instalar o MasterKey fisicamente no rack do datacenter. O equipamento foi projetado para ser compacto, ocupando apenas 1U de espaço (aproximadamente 4,5 centímetros de altura), o que significa que ele cabe facilmente mesmo em racks com pouco espaço disponível.

3.1. Escolhendo a Posição Ideal no Rack

A localização do MasterKey no rack é importante para garantir seu bom funcionamento e facilitar a manutenção. Veja as recomendações:

  • Frente do rack: Instale o equipamento na parte frontal do rack, com a frente voltada para o corredor frio (aquele onde entra o ar frio do ar-condicionado). Isso garante melhor refrigeração
  • Distância de fontes de calor: Evite posicionar o MasterKey muito próximo a equipamentos que geram muito calor, como servidores ou switches de alta densidade. Deixe ao menos 1U de espaço acima e abaixo, se possível
  • Facilidade de acesso aos cabos: Escolha uma posição que facilite a passagem dos cabos dos sensores e das antenas (se seu modelo tiver Wi-Fi) para fora do rack
  • Longe de interferências: Não instale o equipamento próximo a fontes de interferência eletromagnética forte, como grandes transformadores ou equipamentos de solda

3.2. Fixando o Equipamento no Rack

O MasterKey vem com um kit completo de fixação que inclui porcas gaiola e parafusos. Vamos ao passo a passo da instalação:

  1. Prepare as porcas gaiola: Encaixe quatro porcas gaiola nos furos do rack onde você deseja instalar o MasterKey, duas de cada lado, respeitando o espaçamento de 1U
  2. Posicione o MasterKey: Com cuidado, posicione o equipamento na altura desejada, alinhando os furos laterais do gabinete com as porcas gaiola
  3. Fixe os parafusos: Insira os quatro parafusos fornecidos (dois de cada lado) e aperte-os com uma chave Phillips. Não aperte excessivamente para não danificar as roscas, mas garanta que o equipamento esteja bem firme
💡 DICA Use uma chave de fenda ou ferramenta especial para porcas gaiola para facilitar o encaixe. Certifique-se de que a porca esteja bem presa e não vá cair para dentro do rack.

3.3. Conectando a Alimentação Elétrica

O MasterKey possui duas entradas de energia para garantir redundância. Isso significa que se uma fonte de energia falhar, a outra mantém o equipamento funcionando. Veja como conectar corretamente:

  1. Identifique as entradas de energia: Na parte traseira do MasterKey, você encontrará duas entradas de energia com conectores padrão NBR, geralmente identificadas como "POWER 1" e "POWER 2"
  2. Use PDUs diferentes: Para aproveitar a redundância, conecte cada cabo de energia em uma PDU (Power Distribution Unit) diferente, ou em circuitos elétricos diferentes
  3. Não use adaptadores: Conecte os cabos diretamente nas tomadas. O uso de adaptadores pode causar mau contato e desligamentos inesperados
  4. Organize os cabos: Use abraçadeiras (velcro ou plásticas) para prender os cabos de energia nas calhas do rack, evitando que fiquem soltos
💡 DICA Se o seu rack não utiliza tomadas padrão NBR, você pode substituir o cabo de energia por um compatível com o seu sistema. O importante é não usar adaptadores.

3.4. Conectando Sensores e Acessórios

⚠️ REGRA DE OURO Antes de ligar o MasterKey pela primeira vez, conecte todos os sensores e acessórios!

É fundamental conectar todos os sensores e dispositivos antes de energizar o equipamento pela primeira vez. Isso previne danos aos componentes e garante que o sistema detecte automaticamente todos os acessórios durante a inicialização.

Conectando Sensores de Temperatura e Umidade (Modbus)

  • Estes sensores são conectados na porta RS485/Modbus usando cabo de rede RJ45
  • Os sensores podem ser conectados em cascata (um ligado no outro), formando uma cadeia de até 8 sensores
  • O primeiro sensor se conecta ao MasterKey, o segundo ao primeiro, e assim por diante
  • A alimentação dos sensores é fornecida pela própria porta Modbus

Conectando Sensores Discretos (Entradas Digitais)

  • Localize os bornes das entradas digitais na parte traseira (ED1, ED2, etc.)
  • Use cabos com bitola máxima de 1mm²
  • Para conectar, pressione o botão laranja correspondente ao terminal, insira o fio desencapado (cerca de 5mm) e solte o botão
  • Certifique-se de que não há tensão nos cabos dos sensores - devem ser sensores de contato seco

Conectando Saídas a Relé

  • As saídas são identificadas como SD1, SD2, SD3 e SD4
  • Cada saída suporta até 1A de corrente
  • Para cargas maiores, use relés ou contatores externos
  • Use sempre fusíveis ultrarrápidos no circuito para proteção

Antes de pressionar o botão de ligar pela primeira vez, faça uma verificação geral usando esta lista:

  • MasterKey está firmemente fixado no rack com os quatro parafusos
  • Dois cabos de energia conectados em PDUs ou circuitos diferentes
  • Antena Wi-Fi instalada (se aplicável)
  • Todos os sensores de temperatura/umidade conectados na porta Modbus
  • Todos os sensores discretos conectados nas entradas digitais
  • Dispositivos de saída (sirenes, luzes) conectados nas saídas a relé
  • Verificado que não há cabos soltos ou tensionados
  • Seu computador já está configurado com o IP 192.168.1.10
  • Cabo de rede conectado entre seu computador e a porta Ethernet do MasterKey

4. Primeiro Acesso e Configuração de Rede

Agora que o MasterKey está instalado e seu computador configurado, vamos fazer o primeiro acesso ao sistema e configurar o endereço IP definitivo do equipamento na sua rede.

4.1. Ligando o Equipamento

  1. Certifique-se de que o cabo de rede está conectado entre seu computador e o MasterKey
  2. Pressione o botão "liga" na frente do equipamento
  3. Aguarde cerca de 2 minutos para a inicialização completa do sistema

4.2. Acessando a Interface Web

  1. Abra um navegador moderno (Chrome, Firefox ou Edge)
  2. Digite na barra de endereços: http://192.168.1.60
  3. Pressione Enter. A interface do MasterKey será exibida
💡 DICA Em redes com recurso AVAHI e apenas um MasterKey, você pode acessar também por http://masterkey.local

Login no Sistema

Por padrão, o sistema inicia em "Modo NOC", uma tela de visualização que não exige senha. Para acessar as configurações:

  1. Clique no ícone de menu (☰) e selecione "Login"
  2. Use as credenciais padrão:
    • Usuário: Admin (com A maiúsculo)
    • Senha: Consulte a documentação ou etiqueta no equipamento

Liberando os Menus de Configuração

  1. Após fazer login, clique no ícone de menu
  2. Procure pela opção "Liberar Config" e clique nela
  3. Digite o código de desbloqueio padrão: 3548
  4. Clique em "Liberar"
📌 NOTA Em versões mais recentes, a liberação pode estar dentro do menu "Configuração". Se não encontrar "Liberar Config" no menu principal, vá em Configuração e procure pelo card "REDE E ETHERNET".

4.3. Configurando o IP Definitivo

Agora vamos configurar o endereço IP que o MasterKey usará permanentemente na sua rede. No menu lateral, clique em "Config. de rede" ou acesse Configuração > REDE E ETHERNET > CONFIGURAÇÃO.

Opção 1: Usando DHCP (Recomendado para a maioria dos casos)

Se sua rede usa DHCP (o que é comum em ambientes corporativos):

  1. Clique em "SALVA DHCP"
  2. O MasterKey receberá automaticamente um IP do seu servidor DHCP
  3. O sistema reiniciará automaticamente
  4. Após a reinicialização, verifique qual IP foi atribuído no seu servidor DHCP

Opção 2: Configurando IP Fixo

Se você precisa de um IP fixo específico:

  1. Preencha os campos:
    • Endereço IP: O IP desejado na sua rede (ex: 192.168.10.50)
    • Máscara de Rede: Geralmente 255.255.255.0
    • Gateway: O endereço do seu roteador ou gateway de rede
  2. Clique em "GRAVA IP FIXO"
  3. O sistema reiniciará com o novo endereço
⚠️ IMPORTANTE Anote o novo IP! Você precisará dele para acessar o MasterKey daqui em diante.

Reconectando com o Novo IP

  1. Após a reinicialização do MasterKey, volte às configurações de rede do seu computador
  2. Mude de IP fixo para "Obter IP automaticamente" (DHCP)
  3. Conecte o MasterKey na sua rede normal (switch do datacenter)
  4. Abra o navegador e digite o novo IP configurado (ex: http://192.168.10.50)
  5. Faça login normalmente
📌 NOTA SOBRE SESSÕES O MasterKey permite apenas uma sessão ativa por vez. Se você reinicializar a conexão ou outra pessoa acessar a interface, será necessário fazer login novamente.

5. Configuração das Entradas Digitais

As entradas digitais permitem conectar sensores de contato seco ao MasterKey. Esses sensores detectam apenas dois estados: aberto ou fechado. São ideais para monitorar portas de racks, detectar presença de líquidos, fumaça, movimento ou status de equipamentos como nobreaks e geradores.

5.1. Tipos de Sensores Compatíveis

  • Sensores de abertura de porta (magnéticos)
  • Detectores de presença de líquidos
  • Detectores de fumaça com contato seco
  • Sensores de movimento PIR com saída de contato
  • Contatos auxiliares de nobreaks e geradores
  • Sensores de vibração ou inclinação
  • Qualquer sensor que forneça contato seco NA (Normalmente Aberto) ou NF (Normalmente Fechado)

5.2. Configurando uma Entrada Digital

Caminho de acesso: Menu > Entradas Digitais (Config) ou Configuração > ENTRADAS E SAÍDAS DIGITAIS > Entradas Digitais

Você verá uma lista com todas as entradas disponíveis (ED1, ED2, até ED8 ou ED16). Clique na entrada que deseja configurar para abrir o formulário.

Parâmetro Descrição
Habilita/Desabilita Ativa ou desativa o monitoramento desta entrada específica
Nome Nome descritivo para identificar o sensor (ex: "Porta Rack 1", "Sensor de Fumaça Sala A"). Evite acentos e caracteres especiais
Tipo NA (Normalmente Aberto): alarme ativa quando o contato fecha
NF (Normalmente Fechado): alarme ativa quando o contato abre
Tipo de Sensor Categoria do sensor que afeta o comportamento dos alertas. Por exemplo, tipo "Porta" gera alerta amarelo (atenção), outros tipos geram alerta vermelho (crítico)
Tempo Alarme (seg) Retardo em segundos antes de enviar notificação. Use 0 para acionamento imediato. Use valores maiores para evitar alarmes falsos
Relé Vinculado Número da saída digital (1 a 4) a ser acionada quando esta entrada estiver em alarme. Use 0 para não vincular
Grupo SMS Define o grupo de notificação para envio de SMS e chamadas de voz (requer módulo GSM)

Vamos configurar um sensor de porta de rack passo a passo:

  1. Acesse a configuração da entrada digital ED1
  2. Habilite a entrada marcando o campo correspondente
  3. No campo Nome, digite: Porta Rack Principal
  4. Como é um sensor magnético que abre quando a porta é aberta, selecione tipo NF (Normalmente Fechado)
  5. No campo Tipo de Sensor, selecione Porta
  6. Deixe Tempo Alarme em 0 para acionamento imediato
  7. Se quiser acionar uma sirene, selecione a saída correspondente em Relé Vinculado (ex: saída 1)
  8. Clique em Gravar

Pronto! Agora, sempre que a porta do rack for aberta, o MasterKey detectará a abertura imediatamente e enviará notificações pelos canais configurados.

💡 DICA Para sensores que podem gerar muitos alarmes falsos (como detectores de movimento em áreas de passagem), use um tempo de alarme maior, como 5 ou 10 segundos. Isso evita notificações desnecessárias.

6. Configuração das Saídas Digitais

As saídas digitais permitem que o MasterKey controle dispositivos externos através de contatos a relé. Pense nelas como "interruptores eletrônicos" que o MasterKey pode ligar ou desligar automaticamente ou manualmente. Você pode usar essas saídas para controlar sirenes, luzes de alerta, ventiladores, sistemas de iluminação ou qualquer outro equipamento que aceite um sinal de contato seco.

⚠️ ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS
  • 4 saídas a relé disponíveis
  • Contato normalmente aberto (NA) livre de tensão
  • Corrente máxima: 1A por saída
  • Bornes identificados: 21-22 (Saída 1), 23-24 (Saída 2), 25-26 (Saída 3), 27-28 (Saída 4)
⚠️ PROTEÇÃO OBRIGATÓRIA As saídas não possuem proteção interna contra sobrecarga. Use sempre fusíveis ultrarrápidos no circuito. Para cargas acima de 1A, use relés ou contatores externos. Isso protege tanto o equipamento controlado quanto o próprio MasterKey.

6.1. Modos de Acionamento

As saídas podem ser acionadas de três formas diferentes:

  1. Vinculada a um alarme: A saída liga automaticamente quando uma condição de alarme ocorre (entrada digital, sensor de temperatura, etc.). A saída permanece ativa enquanto o alarme persistir
  2. Manualmente pela interface web: Você pode ligar ou desligar qualquer saída diretamente através do painel de controle no navegador. Útil para testes ou controle manual temporário
  3. Por interface externa: A integração com tablets ou painéis IHM pode permitir o acionamento das saídas, geralmente as saídas 3 e 4 são reservadas para funções como controle de iluminação do ambiente

6.2. Configurando uma Saída

Caminho de acesso: Menu > Saídas Digitais (Config) ou Configuração > ENTRADAS E SAÍDAS DIGITAIS > Saídas a Relé

Para cada saída você pode configurar:

  • Nome: Identificar a função da saída (ex: "Sirene Datacenter", "Luz de Emergência")
  • Habilita/Desabilita: Ativar ou desativar a saída no sistema

Após preencher, clique em Gravar.

Verificando Status e Limpando Alarmes

Para verificar qual evento acionou uma saída, acesse Saídas Digitais (Status) no menu. Uma tabela mostrará qual alarme ativou cada saída.

Em caso de desligamento não programado do MasterKey ou alteração de configuração durante um evento, um alarme pode ficar "preso", mantendo a saída acionada indefinidamente. Para resolver, acesse a tela de status e clique no botão APAGAR ALARMES ATIVOS. Isso resetará todas as saídas.

Imagine que você quer que uma sirene toque quando a temperatura da sala ultrapassar 28°C ou quando um detector de fumaça for ativado. Veja como configurar:

Passo 1: Conexão Física

  1. Conecte a sirene fisicamente na Saída 1, usando os bornes 21 e 22
  2. Certifique-se de usar um fusível apropriado no circuito da sirene

Passo 2: Configurar a Saída

  1. Acesse a configuração da Saída 1
  2. Dê o nome: Sirene Temperatura e Fumaça
  3. Habilite a saída
  4. Clique em Gravar

Passo 3: Vincular aos Sensores

  1. Vá nas configurações de temperatura dos sensores
  2. Defina que quando a temperatura máxima (28°C) for ultrapassada, a Saída Vinculada deve ser a número 1
  3. Faça o mesmo para a entrada digital do detector de fumaça, vinculando à Saída 1

Resultado: Agora, sempre que a temperatura subir acima de 28°C ou o detector de fumaça disparar, a sirene tocará automaticamente!

7. Configuração dos Sensores de Temperatura e Umidade (Modbus)

Os sensores Modbus são sensores de alta precisão especialmente desenvolvidos para ambientes de datacenter. Eles medem temperatura e umidade relativa do ar e se comunicam com o MasterKey através do protocolo Modbus RTU. A grande vantagem desses sensores é que você pode conectar até 8 unidades em cascata usando cabos de rede comuns, o que facilita muito a instalação e reduz custos com cabeamento.

7.1. Tipos de Sensores Disponíveis

  • STU: Sensor padrão de temperatura e umidade. É o mais comum e atende a maioria das aplicações
  • ST: Sensor apenas de temperatura, sem medição de umidade
  • STU-HP: Sensor de temperatura e umidade de alta precisão, para aplicações que exigem medições mais sensíveis
  • STU-D: Sensor de temperatura e umidade com display integrado, permite visualização local das medições

7.2. Instalação Física

A instalação dos sensores é feita em cascata (daisy-chain), ou seja, um ligado ao outro formando uma cadeia:

  1. O primeiro sensor conecta-se diretamente ao MasterKey na porta RS485/Modbus usando um cabo de rede RJ45
  2. O segundo sensor conecta-se ao primeiro
  3. O terceiro ao segundo, e assim por diante até o oitavo sensor
📌 VANTAGENS DA INSTALAÇÃO EM CASCATA
  • A alimentação dos sensores é fornecida pela própria porta Modbus do MasterKey - sem necessidade de alimentação externa
  • O comprimento total da cadeia pode chegar a aproximadamente 200 metros usando cabos de boa qualidade
  • Instalação rápida e limpa, sem necessidade de múltiplos cabos voltando ao MasterKey

7.3. Configurando os Sensores

Caminho de acesso: Menu > Sensor Modbus (Config) ou Configuração > SENSORES SERIAIS MODBUS > Configuração

Você verá uma lista com 8 posições de sensores, numeradas de 1 a 8. Clique em Editar na linha do sensor que deseja configurar.

Parâmetro Descrição
ID Endereço Modbus do sensor (de 1 a 8). Cada sensor deve ter um endereço único
Nome Nome descritivo para identificar a localização do sensor (ex: "Rack Principal", "Corredor Frio", "Retorno AC"). Evite acentos
Tipo Selecione o modelo correto: STU, ST, STU-HP ou STU-D, conforme o sensor adquirido
Status Ative para habilitar a leitura do sensor ou desative para ignorá-lo temporariamente
⚠️ IMPORTANTE SOBRE ENDEREÇOS Se seus sensores não foram pré-configurados de fábrica, todos virão com endereço 1. Você deve configurar um endereço único para cada sensor antes de conectar mais de um na cadeia. Nunca duplique endereços!

Se o sensor não tem endereço configurado, ele estará no endereço 1. Para mudar:

  1. Conecte apenas um sensor por vez ao MasterKey
  2. Acesse a configuração do endereço 1
  3. Mude para o endereço desejado (ex: 2)
  4. Clique em Enviar
  5. Se o sistema pedir para reiniciar o sensor, desconecte e reconecte-o
  6. O sensor assumirá o novo endereço
  7. Repita o processo para cada sensor, sempre conectando apenas um por vez

⚠️ Cuidado: Nunca conecte dois sensores com o mesmo endereço na mesma cadeia!

Após configurar todos os sensores e conectá-los em cascata, você deve testá-los antes de habilitar as leituras automáticas:

  1. Desative temporariamente a leitura de todos os sensores
  2. Aguarde o botão de teste ficar verde
  3. Clique em Testar para cada sensor individualmente
  4. Se o MasterKey conseguir ler o sensor, aparecerá: Sensor OK + temperatura coletada
  5. Se houver falha, aparecerá: Sensor Falha + status do erro

Após testar e confirmar que todos os sensores estão funcionando, habilite novamente todos eles e ative a opção Habilitar Leituras. O MasterKey começará a coletar dados automaticamente a cada 30 segundos.

7.4. Configurando Limites de Alarme

Agora vamos definir quando o MasterKey deve gerar alertas baseado nas leituras de temperatura e umidade.

Caminho de acesso: Menu > Sensores Modbus (Limites) ou Configuração > SENSORES SERIAIS MODBUS > Limites

Você verá duas tabelas: uma para Temperatura e outra para Umidade, listando os 8 possíveis sensores. Clique na linha do sensor que deseja configurar. Uma janela popup será aberta com os parâmetros:

Parâmetros para Temperatura:

  • Temperatura Máxima: Valor em °C que dispara alarme de alta temperatura
  • Temperatura Mínima: Valor em °C que dispara alarme de baixa temperatura
  • Histerese: Zona morta em °C que evita alarmes intermitentes
  • Grupo SMS: Define quem receberá notificações
  • Saída Digital Vinculada: Aciona uma sirene ou luz de alerta (1 a 4, ou 0 para nenhum)

Parâmetros para Umidade:

Similares aos de temperatura: Umidade Máxima e Mínima (em %), Histerese, Grupo SMS e Saídas Vinculadas.

Vamos configurar um sensor para monitorar a temperatura do corredor frio de um datacenter:

Configuração Básica:

  • ID: 1
  • Nome: Corredor Frio
  • Tipo: STU (temperatura e umidade)
  • Status: Habilitado

Limites de Temperatura:

  • Temperatura Máxima: 28°C
  • Temperatura Mínima: 18°C
  • Histerese: 2°C
  • Saída Vinculada: 1 (sirene)

Como funciona:

Se a temperatura subir a 28°C ou mais, o MasterKey gerará um alarme. O alarme só será normalizado quando a temperatura cair abaixo de 26°C (28 - 2 de histerese). Isso evita que o alarme fique ligando e desligando repetidamente quando a temperatura está próxima ao limite.

8. Configuração dos Sensores Zigbee

Os sensores Zigbee são dispositivos sem fio que se comunicam com o MasterKey através do protocolo Zigbee, uma tecnologia de comunicação de baixo consumo de energia especialmente projetada para aplicações de automação e monitoramento. A grande vantagem desses sensores é a instalação sem cabos, permitindo posicioná-los em locais de difícil acesso ou onde a passagem de cabos seria complicada.

8.1. Tipos de Sensores Zigbee Disponíveis

  • MK-STU-ZGB: Sensor de temperatura e umidade sem fio. Opera com bateria e pode durar até 2 anos dependendo da configuração
  • MK-SP-ZGB: Sensor de abertura de porta magnético sem fio. Ideal para monitorar portas de racks, gabinetes ou salas
  • MK-DF-ZGB: Detector de fumaça sem fio. Fornece alerta precoce de incêndio com comunicação instantânea

8.2. Requisitos

Para usar sensores Zigbee, você precisa de um rádio Zigbee (dongle USB) que vem incluído no kit. Conecte o dongle em qualquer porta USB do MasterKey - o sistema detectará automaticamente.

8.3. Habilitando o Módulo Zigbee

  1. Faça login como administrador e libere os menus (código 3548)
  2. Acesse System Config no menu lateral
  3. Na tela de "Services", localize Sensor Zigbee e ative o interruptor
  4. Clique em GRAVAR
  5. Aguarde alguns segundos - novos menus Zigbee aparecerão

8.4. Pareando Sensores Zigbee

"Parear" significa fazer o sensor se conectar e se registrar na rede do MasterKey (como quando você conecta um dispositivo Bluetooth ao celular).

  1. No menu lateral, acesse Sensores Zigbee (Config)
  2. Clique no botão Permitir Pareamento ou Adicionar Novo Sensor
  3. O sistema entrará em modo de descoberta por 60 segundos
  4. Durante esses 60 segundos, coloque o sensor em modo de pareamento:
    • Para sensores de temperatura: pressione o botão por 3-5 segundos até o LED piscar rapidamente
    • Para sensores de porta: insira a bateria
    • Para detectores de fumaça: consulte o manual específico
  5. Quando detectado, o sensor aparecerá na Lista de sensores

8.5. Configurando um Sensor Zigbee

Após o pareamento, clique no sensor na lista para abrir o formulário de configuração:

  • Habilita: Ativa o monitoramento (sensores desabilitados não geram alertas)
  • Nome: Nome descritivo (ex: "Temperatura Rack 01", "Porta Sala Cofre")
  • Tipo de Sensor: Geralmente detectado automaticamente
  • Relé Vinculado: Aciona uma saída (1 a 4) em caso de alarme, ou 0 para nenhum
  • Grupo SMS: Para notificações via módulo GSM

Configurando Limites de Alarme (para sensores de temperatura/umidade):

Na mesma tela de configuração, você verá campos para definir limites:

  • Temp. Máx (°C): Valor máximo aceitável
  • Temp. Mín (°C): Valor mínimo aceitável
  • Umid. Máx (%): Umidade máxima
  • Umid. Mín (%): Umidade mínima

Clique em Gravar para salvar. O MasterKey monitorará continuamente os sensores e enviará notificações sempre que um limite for violado.

💡 DICAS DE INSTALAÇÃO
  • Mantenha o sensor a pelo menos 1 metro de grandes superfícies metálicas
  • Evite instalar dentro de gabinetes metálicos fechados
  • Alcance típico: 30 a 50 metros em ambientes internos
  • Verifique periodicamente o nível de bateria através da interface
  • Mantenha baterias de reposição disponíveis

9. Configuração do Módulo de Ar Condicionado

O MasterKey possui um módulo exclusivo para monitoramento e automação de equipamentos de ar-condicionado tipo split com controle remoto infravermelho (IR). O sistema gerencia múltiplas unidades executando um algoritmo inteligente com as seguintes funcionalidades:

  • Rodízio de operação entre as unidades para distribuir o desgaste
  • Acionamento automático em caso de alta temperatura
  • Backup automático em caso de falha na unidade operante
  • Operação simultânea durante a transição do rodízio
  • Detecção de baixa eficiência (perda de gás, obstrução, congelamento)
  • Reset automático da unidade em caso de falha

9.1. Como Funciona o Sistema

Os módulos remotos MK-WF-IR comunicam-se com o MasterKey através de uma rede Wi-Fi exclusiva criada por um roteador que acompanha o kit. Cada módulo remoto controla um aparelho de ar-condicionado enviando comandos infravermelhos, exatamente como um controle remoto comum. O MasterKey gerencia qual aparelho deve estar ligado e monitora a eficiência através de sensores de temperatura e corrente.

9.2. Habilitando o Módulo

  1. Acesse System Config
  2. Ative o serviço Ar Condicionado
  3. Clique em GRAVA
  4. Novos menus e widgets aparecerão no dashboard

9.3. Parâmetros Globais do Sistema

Caminho de acesso: Configuração > AR CONDICIONADO > Configuração

Parâmetro Descrição
Tempo rodízio (horas) Intervalo para troca automática entre máquina principal e reserva
Tempo Simultaneidade (segundos) Período que ambas as máquinas operam juntas durante a transição
Set Point Alarme Temperatura Temperatura que dispara alarme e aciona reserva
Histerese Alta Temperatura Valor de histerese para o alarme de temperatura
Set Point Baixa Eficiência Limite para detecção de perda de eficiência
Total de máquinas Número total de equipamentos de AC gerenciados
Total de reservas Número de equipamentos que atuarão como reserva

9.4. Cadastrando Módulos Remotos

  1. Clique em COLETA LISTA para buscar módulos na rede Wi-Fi
  2. Os módulos encontrados aparecerão com seus códigos únicos
  3. Para cada módulo:
    • Identificador do Equipamento: AC 01, AC 02, etc.
    • Código do Módulo Remoto: ID exibido na lista (ex: E1B5EA)
    • Auto Reset: Ative para reset automático em falhas
    • Marque Cadastrar e clique em GRAVA
  4. Repita para todos os módulos

9.5. Calibração dos Controles IR

Cada módulo precisa "aprender" os comandos IR do controle remoto original do AC:

  1. Clique no botão CALIBRAR correspondente (ex: CALIBRAR AC 01)
  2. Siga as instruções na tela
  3. Aponte o controle remoto original do AC para o módulo
  4. Pressione os botões solicitados (ligar, desligar, aumentar/diminuir temperatura)
  5. O processo captura os códigos infravermelhos

9.6. Configurações Adicionais

Sensor de Referência

Em Referência Temperatura, selecione qual sensor será usado como referência principal para o algoritmo de controle. Geralmente usa-se um sensor posicionado no retorno de ar do corredor frio.

Bloqueio por Incêndio

Por segurança, você pode configurar uma entrada digital vinculada a um detector de fumaça que desligará automaticamente todos os ACs em caso de alarme. Selecione a entrada digital correspondente ou deixe em "Desabilitado" se não usar esta função.

📌 VISUALIZAÇÃO NO DASHBOARD Após a configuração, o dashboard principal exibirá widgets de controle do ar condicionado mostrando status de operação, temperatura de retorno, qualidade do sinal Wi-Fi e status de conexão de cada módulo. O widget "AC Geral" permite forçar o rodízio através do botão "Alternar Manual".

10. Gestão de Usuários

O MasterKey permite criar múltiplos usuários com diferentes níveis de acesso. Somente usuários com perfil Administrador podem criar, alterar ou remover outros usuários.

Caminho de acesso: Menu > Cadastro Usuários ou Configuração > Usuários

10.1. Criando um Novo Usuário

  1. Clique em Novo Usuário
  2. Preencha os campos:
    • Nome: Nome ou função do usuário (ex: "Analista NOC")
    • Usuário: Nome que será utilizado para o login
    • Senha: Senha de acesso
    • Admin:
      • Ativado = Administrador (acesso total)
      • Desativado = Usuário padrão (apenas visualização)
  3. Clique em Gravar

10.2. Alterando um Usuário

  1. Na lista de usuários, clique no usuário que deseja modificar
  2. Os dados serão carregados no formulário
  3. Faça as alterações desejadas
  4. Ative a chave Alterar
  5. Clique em Gravar

10.3. Removendo um Usuário

  1. Selecione o usuário na lista
  2. Ative a chave Remover
  3. Clique em Gravar para confirmar
⚠️ ATENÇÃO É fundamental que exista pelo menos um usuário com perfil de Administrador no sistema. Se todos os administradores forem removidos, o acesso aos menus de configuração será perdido e será necessário solicitar suporte técnico à Elite ACS.

11. Configuração de Notificações e Alertas

O MasterKey pode enviar notificações através de múltiplos canais quando algo anormal é detectado. Esta seção mostra como configurar cada um deles.

11.1. Notificações por E-mail

Caminho de acesso: Configuração > Notificações > E-mail/Telegram/Teams

📌 PRÉ-REQUISITOS É necessário um servidor SMTP com certificado válido. Recomenda-se usar servidores como Office365, Google Workspace ou Yahoo. O sistema não é compatível com relays sem autenticação e criptografia.

Configuração:

  1. Na seção "Habilita Serviços", altere E-mail para Habilita
  2. Preencha os dados do servidor:
    • Servidor SMTP: Ex: smtp.office365.com
    • Usuário: E-mail que fará a autenticação
    • Senha: Senha do e-mail de autenticação
    • Porta: Geralmente 587 para TLS
    • Remetente: Preferencialmente o mesmo e-mail do usuário
  3. Configure até 5 destinatários nos campos Destinatário 1 a Destinatário 5
  4. Clique em GRAVA
  5. Teste com TESTE E-MAIL

11.2. Notificações por Telegram

Para usar o Telegram, você precisa criar um bot e obter o Chat ID.

  1. No Telegram, procure por @BotFather
  2. Inicie uma conversa e envie o comando /newbot
  3. Siga as instruções para definir um nome e nome de usuário para o bot (deve terminar com _bot)
  4. O BotFather enviará o token de acesso - copie-o

Para um único usuário:

  1. Procure por @monitorarit_bot no Telegram
  2. Inicie uma conversa e envie: chatid
  3. O bot responderá com seu Chat ID - copie este número

Para um grupo:

  1. Crie um novo grupo no Telegram e adicione os membros desejados
  2. Adicione o bot que você criou ao grupo
  3. Adicione o @monitorarit_bot ao grupo
  4. Envie a mensagem chatid no grupo
  5. O bot responderá com o Chat ID do grupo (incluindo o sinal de menos "-") - copie-o

Configuração no MasterKey:

  1. Habilite o serviço Telegram
  2. Cole o Token do Bot e o Id do chat (chatid)
  3. Clique em GRAVA
  4. Teste com TESTE TELEGRAM

11.3. Notificações por Microsoft Teams

O MasterKey pode enviar notificações diretamente para um canal no Microsoft Teams através de um Incoming Webhook.

  1. Abra o Microsoft Teams e navegue até a equipe e canal desejados
  2. Clique nos três pontos (...) ao lado do nome do canal
  3. Selecione Workflows
  4. Use a barra de pesquisa para encontrar Incoming Webhook
  5. Dê um nome ao workflow (ex: "Alertas MasterKey Datacenter")
  6. Clique em Criar
  7. Uma URL será gerada - clique no ícone de cópia para salvá-la
  8. Clique em Concluído

⚠️ Importante: Esta URL é sensível e deve ser tratada como uma senha!

Configuração no MasterKey:

  1. Habilite o serviço MS Teams
  2. Cole a URL do webhook no campo "Insira o endereço Webhook do MS Teams"
  3. Clique em Grava
  4. Teste com TESTE TEAMS

11.4. Notificações por WhatsApp

⚠️ SERVIÇO PREMIUM O WhatsApp requer integração com a plataforma Cloudcim Elite ACS, que é um serviço pago. É obrigatória a contratação de um plano de monitoramento ou suporte Premium.

Configuração:

  1. Habilite o serviço WhatsApp
  2. Aceite os termos de serviço
  3. Cadastre os usuários no formato: dddnumerodotelefone (sem espaços ou traços)

Para ativar o serviço Cloudcim:

  1. Acesse: Configuração > Zabbix/Graylog/Cloudcim > Cloudcim
  2. Clique em "Habilita Serviço?"
  3. Anote a chave de ativação
  4. Envie para o suporte da Elite ACS após contratar o serviço

12. Integração com Sistemas Externos

12.1. Integração com Zabbix

O MasterKey é compatível com a plataforma de monitoramento Zabbix, enviando dados continuamente através do protocolo Zabbix Sender. É possível configurar o envio para até 3 servidores Zabbix distintos.

Caminho de acesso: Configuração > Integração > Zabbix/Graylog/Cloudcim

Configuração:

  1. Clique na linha do host que deseja configurar (MK1_Host1, MK1_Host2, etc.)
  2. Preencha os parâmetros:
    • Nome do Host: Deve ser exatamente o mesmo nome cadastrado no seu servidor Zabbix
    • Endereço do Servidor: IP ou nome DNS do seu servidor Zabbix
    • Porta do Servidor: Padrão é 10051 (altere apenas se sua implementação usa porta diferente)
    • Habilita Serviço: Ative para iniciar o envio de dados
  3. Clique em Gravar

O MasterKey começará a enviar os dados de todos os sensores e parâmetros internos a cada 30 segundos.

💡 TEMPLATE ZABBIX A Elite ACS disponibiliza um template pré-configurado para facilitar a integração. Importe este template no seu Zabbix para criar automaticamente todos os itens, triggers e gráficos relacionados ao MasterKey. Solicite ao suporte.

12.2. Integração com Graylog

Graylog é uma plataforma centralizada de gerenciamento de logs que permite coletar, indexar e analisar dados de diversas fontes em tempo real. A integração do MasterKey com o Graylog possibilita o envio de todos os eventos e alarmes do sistema para serem armazenados e analisados, facilitando a auditoria, identificação de tendências e solução de problemas.

Caminho de acesso: Configuração > Integração > Zabbix/Graylog/Cloudcim

Configuração:

  1. Localize o card GrayLog - Config
  2. Preencha os campos:
    • IP do Servidor: Endereço IP ou nome DNS do seu servidor Graylog
    • Porta do Servidor: Porta configurada no seu "Input" do Graylog (padrão GELF UDP é 12201)
    • Habilita: Ative para iniciar o envio de logs
  3. Clique em GRAVA

O MasterKey começará a enviar todos os eventos e alarmes para o servidor Graylog.

13. Apêndice

13.1. Solução de Problemas Comuns

  • Verifique se o cabo de rede está bem conectado
  • Confirme se o IP do seu computador está configurado corretamente na faixa 192.168.1.X
  • Tente fazer ping para o endereço 192.168.1.60 no prompt de comando
  • Verifique se o MasterKey está ligado e os LEDs estão acesos
  • Tente usar outro navegador
  • Verifique se o cabo de rede está bem conectado
  • Confirme se o sensor está recebendo alimentação
  • Verifique se não há conflito de endereços (dois sensores com mesmo ID)
  • Tente conectar apenas um sensor por vez para testar
  • Verifique se o tipo de sensor selecionado está correto
  • Verifique se o dongle USB Zigbee está conectado ao MasterKey
  • Confirme se o serviço Zigbee está habilitado em System Config
  • Certifique-se de que o sensor tem bateria
  • Aproxime o sensor do MasterKey durante o pareamento
  • Consulte o manual do sensor para confirmar o procedimento correto
  • Verifique se a saída está habilitada na configuração
  • Confirme se há um alarme ativo que deveria acionar a saída
  • Verifique a conexão física do dispositivo controlado
  • Teste o dispositivo conectando-o diretamente a uma fonte de energia
  • Verifique se não ultrapassou o limite de corrente de 1A
  • Verifique se o serviço de notificação está habilitado
  • Confirme se as credenciais (SMTP, tokens, etc.) estão corretas
  • Teste a conexão usando os botões de teste na interface
  • Verifique se o MasterKey tem acesso à internet
  • Para e-mail, confirme se a porta SMTP está liberada no firewall

13.2. Informações de Suporte

Para suporte técnico, entre em contato com a Elite ACS:

Canal Informação
Site www.eliteacs.com.br
E-mail suporte@eliteacs.com.br
Telefone Consulte o site para o número mais atualizado
📌 INFORMAÇÕES PARA O SUPORTE

Ao entrar em contato, tenha em mãos:

  • Número de série do equipamento (localizado na etiqueta no verso)
  • Versão do software (visível na interface web)
  • Descrição detalhada do problema
  • Mensagens de erro, se houver
  • Capturas de tela quando relevante

Fim do Manual

Obrigado por escolher o MasterKey da Elite ACS!

Este documento foi criado para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu sistema de monitoramento. Para dúvidas ou sugestões de melhoria deste manual, entre em contato conosco.

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